L'Administration fédérale de l'aviation (FAA) considère le siège GoTo comme un article de cabine et, à ce titre, il incombe à chaque compagnie aérienne d'approuver l'utilisation du siège GoTo à bord de son avion ; il n'existe actuellement aucun document que nous puissions fournir à l'appui d'une demande adressée à votre propre compagnie aérienne.
Nous avons reçu de nombreux commentaires positifs de la part de nos clients qui nous ont dit qu'ils avaient pu l'utiliser dans de nombreuses compagnies aériennes.
Nous vous conseillons de contacter votre compagnie aérienne pour vérifier à l'avance. Nous vousconseillons de demander à parler à l'équipe d'assistance spéciale de la compagnie aérienne suffisamment à l'avance, parfois appelée équipe médicale, bureau médical, etc., et de l'informer que votre médecin a prescrit à votre enfant un siège de soutien postural, que vous avez une lettre l'indiquant et que vous aimeriez recevoir la confirmation avant le voyage qu'il n'y aura aucun problème à voyager avec le siège qui possède sa propre ceinture de sécurité, tout en permettant l'utilisation de la ceinture de sécurité normale de l'avion, exigée par la FAA .
Nous recommandons également aux clients de ne jamais parler de "siège", mais de "siège de soutien postural", car les compagnies aériennes interprètent le terme "siège" comme un "siège de voiture", qui doit répondre à des normes strictes en matière de tests de collision, ce qui n'est pas le cas d'un siège de soutien postural. Elles peuvent demander qu'une certaine étiquette ou un certain code soit apposé sur le siège, ce qui n'est pas le cas pour les sièges posturaux. Nous considérons que le siège postural est similaire à une "aide au confort", comme le mentionne le site web d'EasyJet : "Lesaides au confort (telles que les coussins) peuvent être utilisées à bord tant que la ceinture de sécurité de l'avion peut encore être utilisée.
